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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Aktualisiert am 6. August 2026

Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Stand: 6. August 2026

Inhalt

  1. Datenschutz auf einen Blick
  2. Verantwortliche Stelle
  3. Rechtsgrundlagen
  4. Datenerfassung auf der Website
  5. Server-Log-Dateien
  6. Cookies und lokale Speicherung
  7. Kontaktformular und Anfragen
  8. Ihre Rechte
  9. Speicherdauer und Löschung
  10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
  11. Hosting und Infrastruktur
  12. Änderungen dieser Erklärung

01 Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich; soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis und nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet — etwa bei der Kommunikation per E-Mail — Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist technisch nicht vollständig gewährleistet.

02 Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

relax-pillow GmbH
Hauptstr. 118
73061 Ebersbach
Deutschland
Telefon: +49716336472
E-Mail: [email protected]

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Bei allen Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die vorstehend genannte Stelle wenden.

03 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung: soweit Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten ausdrücklich eingewilligt haben, etwa durch das Absenden des Kontaktformulars mit gesetztem Einwilligungshäkchen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen: soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, etwa der Bearbeitung einer Beratungsanfrage, erforderlich ist.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — rechtliche Verpflichtung: soweit wir einer gesetzlichen Pflicht unterliegen, etwa handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse: soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, etwa dem sicheren und stabilen Betrieb dieser Website.

04 Datenerfassung auf dieser Website

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten — dies geschieht automatisch beim Besuch der Seite durch unsere technischen Systeme. Andere Daten werden nur dann erfasst, wenn Sie sie uns aktiv mitteilen, etwa im Rahmen einer Beratungsanfrage über unser Kontaktformular.

Wir verarbeiten dabei grundsätzlich nur diejenigen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.

05 Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind insbesondere:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • gekürzte IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website sowie an der Erkennung und Abwehr von Angriffen auf seine Systeme.

06 Cookies und lokale Speicherung

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. lokale Speicherelemente, die für den sicheren und funktionsgerechten Betrieb der Seite erforderlich sind — etwa zur Speicherung Ihrer Cookie- und Menüeinstellungen. Darüber hinausgehende Tracking-, Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht ein.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 TDDDG verarbeitet; der Betreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Einzelheiten zu den verwendeten Cookies, ihrer Funktion und Speicherdauer finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

07 Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen — etwa zur Vereinbarung einer persönlichen Schlafberatung —, werden Ihre Angaben aus dem Formular, einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bevorzugte Rückrufzeit), zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen). Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

08 Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze die folgenden Rechte gegenüber der verantwortlichen Stelle zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Verarbeitung verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, etwa wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  • Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
  • Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes; für unser Unternehmen der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

09 Speicherdauer und Löschung

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine gesetzliche Speicherfrist ab, werden die Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Anfragedaten aus dem Kontaktformular speichern wir bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage und — sofern sich daraus ein Vertragsverhältnis ergibt — bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs bis zehn Jahre nach den einschlägigen handels- und steuerrechtlichen Vorschriften).

10 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiberin senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt, sowie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

11 Hosting und Infrastruktur

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dabei kann es sich insbesondere um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Namen und Websitezugriffe handeln.

Das Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen. Wir haben mit unserem Hoster einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.

12 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen — zum Beispiel bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Beginn dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung in regelmäßigen Abständen zu lesen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

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Tel: +49716336472

Geschäftsführerin: Ida Pfeil
USt-IdNr: DE 337571569

Die auf dieser Website dargestellten Produkte sind für Schlafkomfort und den gewöhnlichen Gebrauch als Kopfkissen bestimmt. Eigenschaften und Komfortempfinden können je nach Schlafposition, Raumtemperatur und persönlichen Vorlieben unterschiedlich wahrgenommen werden. Saveourlegs-Kissen sind keine Medizinprodukte.

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